Gute Erfahrungen kann man auf Randbøldal Camping machen
Bedingungen und Konditionen
Randbøldal Camping ApS
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Randbøldal Camping Aps
Gültigkeit
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Randbøldal Camping ApS gelten für jede Buchung, Verkauf und andere Lieferungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zwischen den Parteien vereinbart.
Buchungsbestätigung
Online Reservierung
Sobald Sie einen Aufenthalt über unser Online-Buchungssystem gebucht haben, das Sie unter www.randboldalcamping.dk finden, erhalten Sie umgehend eine Buchungsbestätigung, die wir Sie bitten, sorgfältig zu lesen.
Es liegt in Ihrer Verantwortung als Gast, sicherzustellen, dass die Bestätigung Ihren Wünschen entspricht.
Manuelle Buchung
Wenn Sie einen Aufenthalt telefonisch oder persönlich gebucht haben, nehmen wir die Buchung in Ihrem Namen vor, basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen. Nachdem die Buchung registriert wurde, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung, die Sie bitte sorgfältig lesen. Es liegt in Ihrer Verantwortung als Gast, sicherzustellen, dass die Bestätigung mit den von Ihnen gemachten Angaben und Ihren Wünschen für Ihren Aufenthalt übereinstimmt.
Preis
Alle auf unserer Website www.randboldalcamping.dk und auf persönliche Anfrage genannten Preise sind in dänischen Kronen einschließlich Mehrwertsteuer und aller Steuern angegeben – es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes angegeben oder aus dem jeweiligen Zusammenhang klar ersichtlich.
Zahlungsbedingungen
Bei der Buchung sowohl über unser Online-System als auch persönlich haben wir das Recht, Sie aufzufordern, die Daten Ihrer Debit-/Kreditkarte anzugeben, damit die Zahlung für Ihren Aufenthalt automatisch abgebucht werden kann.
Für Firmenkarten, die innerhalb oder außerhalb der EU/des EWR ausgestellt wurden, sowie für private Zahlungskarten, die außerhalb der EU/des EWR ausgestellt wurden, wird eine Gebühr erhoben, die auf Ihrem Beleg erscheint.
Die Höhe der Gebühr hängt von der Art der Zahlungskarte und dem Land ab, in dem sie ausgegeben wurde.
Wenn Sie über unser Online-System oder persönlich buchen, behalten wir uns das Recht vor, die Hälfte des Gesamtbetrags für Ihren gebuchten Aufenthalt zu berechnen.
Bei Buchungen, die sowohl über unser Online-System als auch persönlich später als 30 Tage vor der Ankunft erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, den Gesamtbetrag Ihres gebuchten Aufenthalts in Rechnung zu stellen.
Stornierung des gebuchten Aufenthalts
Sie haben das Recht, Ihre Buchung bis zu 14 Tage vor der Ankunft zu stornieren, jedoch erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 250 DKK.(34 €)
Wir behalten uns das Recht vor, die Hälfte des Gesamtpreises für Ihren Aufenthalt zu berechnen, wenn die Stornierung später als 14 Tage vor der Ankunft erfolgt.
Bei Stornierungen später als eine Woche vor dem Anreisetag (bis 12 Uhr) verfällt der Anspruch auf Geldrückerstattung. Wenn Sie direkt bei uns gebucht haben, sei es telefonisch, per E-Mail oder über unsere eigenes Online-Buchungssystem, haben Sie die Möglichkeit, die Buchung auf einen anderen Zeitraum innerhalb 31.12 desselben Jahres zu verschieben. Bei einer Verschiebung der Reservierung in einen teureren Zeitraum wird die Differenz in Rechnung gestellt. Bei Verschiebung in einen günstigeren Zeitraum wird die Differenz jedoch nicht erstattet. Keine Ermäßigung oder Rückerstattung bei verspäteter Anreise und/oder vorzeitiger Abreise.
Stornierungen nur schriftlich an info@randboldalcamping.dk
Persönliche Daten
Randbøldal Camping ApS speichert Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und andere Informationen, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Buchung/Ihrem Kauf angeben, in unserer Kundendatenbank. Wir registrieren Ihre Daten, damit wir Ihre Buchung bearbeiten können. Ihre Daten werden nur in unserem Buchungssystem und in unserem Abrechnungssystem gespeichert.
Beide mit verschlüsseltem Zugang.
Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich Ihr Einverständnis dazu gegeben.
In Übereinstimmung mit den Rechnungslegungsvorschriften bewahren wir Ihre Daten 5 Jahre lang auf, danach werden sie gelöscht.
Als Gast der Randbøldal Camping ApS haben Sie das Recht, jederzeit die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
Es sei denn, es gibt gesetzliche Bestimmungen, die dies verhindern. Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen, können Sie sich mit Ihrem Wunsch direkt an uns wenden.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Anmeldung über einen sicheren Server, auf dem die Daten verschlüsselt werden, bevor sie über das Internet gesendet werden.
Reklamation
Sollten Sie aus irgendeinem Grund Ihre Buchungsbestätigung nicht erhalten und auch keine Fehlermeldung vom System bekommen haben, schreiben Sie bitte an folgende Adresse: info@randboldalcamping.dk.
Reklamationen über den Buchungsvorgang oder die Buchung selbst müssen innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder durch eine gewöhnliche Prüfung Ihrer Buchungsbestätigung hätten entdecken müssen.
Reklamationen müssen schriftlich eingereicht werden.
Reklamationen über das Produkt (den Aufenthalt) müssen innerhalb von 12 Stunden nach der Ankunft vorgebracht werden, damit Randbøldal Camping ApS das Problem beheben kann.
Wenn Randbøldal Camping ApS Ihre Reklamation über ein Produkt erhält, wird diese so schnell wie möglich bearbeitet.
Randbøldal Camping ApS wird entscheiden, ob das reklamierte Produkt erstattet, umgetauscht oder ein Preisnachlass gewährt werden soll.
Vergessene Dinge
Vergessene Gegenstände werden 30 Tage lang ab dem Datum der Abreise aufbewahrt.
Nach Ablauf der 30 Tage werden die Gegenstände dem Recycling zugeführt.
Es liegt in der Verantwortung des Gastes, uns über vergessene Gegenstände zu informieren.
Wenn wir vergessene Gegenstände nachsenden müssen, ist der Gast für die Versandkosten verantwortlich.
CVR: 14409297
www.randboldalcamping.dk
info@randboldalcamping.dk
Tel: 0045 7588 3575
Bank: Reg Nr. 9815 Konto: 4567 078782
