Dobre doświadczenia można znaleźć na kempingu Randbøldal
Zasady i warunki
Warunki handlowe dla
Randbøldal Camping ApS
Warunki handlowe dla
Randbøldal Camping ApS
Ważność
Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich rezerwacji, sprzedaży i innych dostaw, chyba że strony wyraźnie uzgodniły inaczej na piśmie.
Potwierdzenie rezerwacji
Rezerwacja online
Po zarezerwowaniu pobytu poprzez nasz system rezerwacji online, który znajduje się na stronie www.randboldalcamping.dk, natychmiast otrzymasz potwierdzenie rezerwacji, które prosimy o dokładne przeczytanie.
Do Państwa obowiązków jako gości należy upewnienie się, że potwierdzenie odpowiada Państwa życzeniom.
Rezerwacja ręczna
Po dokonaniu rezerwacji pobytu telefonicznie lub osobiście, dokonamy rezerwacji w Państwa imieniu, na podstawie podanych przez Państwa informacji. Po zarejestrowaniu rezerwacji otrzymają Państwo potwierdzenie rezerwacji, z którym prosimy się dokładnie zapoznać. Do Państwa obowiązków jako gości należy upewnienie się, że potwierdzenie odpowiada informacjom, które nam przekazaliście i Waszym życzeniom dotyczącym pobytu.
Cena
Wszystkie ceny podane na naszej stronie internetowej; www.randboldalcamping.dk oraz na osobiste zapytanie są podawane w koronach duńskich z uwzględnieniem podatku VAT i wszystkich podatków – chyba, że wyraźnie zaznaczono inaczej lub w odpowiednim kontekście.
Warunki płatności
Podczas rezerwacji zarówno za pośrednictwem naszego systemu internetowego, jak i osobiście, mamy prawo poprosić Cię o podanie danych karty debetowej/kredytowej w celu automatycznego potrącenia płatności za pobyt.
Karty firmowe wydane w UE/EOG lub poza nią, jak również prywatne karty płatnicze wydane poza UE/EOG, podlegają opłacie, która pojawi się na Twoim rachunku.
Stawka opłaty będzie zależała od rodzaju karty płatniczej i miejsca jej wydania.
Przy rezerwacji zarówno przez nasz system internetowy, jak i osobiście, zastrzegamy sobie prawo do pobrania połowy całkowitej kwoty za zarezerwowany pobyt.
W przypadku rezerwacji dokonanych zarówno poprzez nasz system online, jak i osobiście później niż 30 dni przed przyjazdem, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia całkowitej kwoty zarezerwowanego pobytu.
Rezygnacja z zarezerwowanego pobytu
Po zarezerwowaniu pobytu mają Państwo prawo do odwołania rezerwacji do 30 dni przed przyjazdem.
Pobieramy jednak opłatę administracyjną w wysokości 350 kr. W przypadku anulowania rezerwacji w terminie krótszym niż 30 dni przed przyjazdem, można otrzymać zwrot połowy ceny pobytu. Anulowanie rezerwacji dokonane później niż tydzień przed dniem przyjazdu (przed godz. 12.00) powoduje utratę prawa do zwrotu pieniędzy.
Dane osobowe
Randbøldal Camping ApS rejestruje Twoje nazwisko, adres, e-mail i inne informacje podane w związku z Twoją rezerwacją/zakupem w naszej bazie danych klientów. Rejestrujemy Twoje dane, aby móc zrealizować Twoją rezerwację. Twoje dane są przechowywane tylko w naszym systemie rezerwacji i w naszym systemie księgowym.
Oba z kodowanym dostępem.
Nie ujawnimy Twoich danych osobom trzecim, chyba że wyrazisz na to wyraźną zgodę.
Zgodnie z przepisami o rachunkowości przechowujemy Twoje dane przez 5 lat, po czym są one usuwane.
Jako gość Randbøldal Camping ApS masz prawo w każdej chwili zażądać usunięcia swoich danych. Chyba, że istnieją wymogi prawne, które to uniemożliwiają. Jeśli chcesz, aby Twoje dane zostały usunięte, możesz to zrobić, kontaktując się z nami bezpośrednio ze swoim żądaniem.
W przypadku płatności kartą kredytową, rejestracja odbywa się za pośrednictwem bezpiecznego serwera, gdzie informacje są szyfrowane przed wysłaniem przez Internet.
Skarga
Jeśli z jakiegoś powodu nie otrzymasz potwierdzenia rezerwacji potwierdzającego zakup i nie otrzymałeś komunikatu o błędzie z systemu, napisz na poniższy adres: info@randboldalcamping.dk.
Reklamacje dotyczące procesu rezerwacji lub samej rezerwacji muszą zostać złożone w rozsądnym terminie po tym, jak odkryłeś błąd lub powinieneś był go odkryć poprzez zwykłe sprawdzenie potwierdzenia rezerwacji. Reklamacje należy składać w formie pisemnej.
Reklamacje dotyczące produktu (pobytu) muszą być zgłoszone w ciągu 12 godzin od przyjazdu, aby Randbøldal Camping ApS mógł usunąć problem.
Gdy Randbøldal Camping ApS otrzyma Twoją reklamację dotyczącą produktu, zostanie ona rozpatrzona tak szybko, jak to możliwe. Randbøldal Camping ApS zdecyduje, czy reklamowany przedmiot powinien zostać zwrócony, wymieniony lub czy powinna zostać udzielona obniżka ceny.
Zapomniane rzeczy
Zgubione mienie przechowywane jest przez 30 dni od daty wyjazdu. Po upływie 30 dni przedmioty są przekazywane do recyklingu. Obowiązkiem gościa jest skontaktowanie się z nami w sprawie zapomnianych przedmiotów. Jeśli musimy wysłać zapomniane przedmioty, to gość pokrywa koszty wysyłki.
Niniejsze warunki nie mogą być ujawniane ani kopiowane bez wcześniejszej pisemnej zgody Randbøldal Camping ApS.
Randbøldal Camping ApS, Dalen 9, 7183 Randbøl. CVR: 14409297
www.randboldalcamping.dk
info@randboldalcamping.dk
Tel: 0045 7588 3575
Bank: nr rej. 9815 konto: 4567 078782
