Zasady i warunki
Warunki sprzedazy
Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszelkich rezerwacji, sprzedaży i innych swiadczen, uslug oferowanych przez Randbøldal Camping.
Potwierdzenie rezerwacji
Rezerwacja online
Po zarezerwowaniu pobytu za pośrednictwem naszego internetowego systemu rezerwacji, dostępnego na stronie www.randboldalcamping.dk, natychmiast otrzymasz potwierdzenie rezerwacji, które prosimy uważnie przeczytać. Twoim obowiązkiem jako gościa jest, aby potwierdzenie spełniało twoje życzenia.
Rezerwacja dokonana przez camping
Po zarezerwowaniu pobytu przez telefon lub zapytanie osobiste dokonamy rezerwacji w Twoim imieniu i na podstawie podanych przez Ciebie informacji. Po zarejestrowaniu rezerwacji otrzymasz potwierdzenie rezerwacji. Prosimy o jej uważne przeczytanie. Jako gość odpowiadasz za to, że na potwierdzeniu rezerwacji sa dane, które nam przekazałeś I dokument odpowiada Twoim zyczeniom.
Cena
Wszystkie ceny wymienione na naszej stronie internetowe: www.randboldalcamping.dk, a rowniez na podstawie telefonicznje lub e-mailowej informacji, są podane w koronach duńskich. Ceny zawieraja podatek VAT i wszystkich inne ewentualne podatki – o ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej.
Warunki płatności
Dokonując rezerwacji za pośrednictwem naszego systemu online, a także zapytań osobistych, jesteśmy uprawnieni do poproszenia Państwa o podanie danych karty płatniczej / karty kredytowej w celu automatycznej wypłaty środków z konta.
Karty firmowe wydane na terytorium UE / EOG lub poza nim, a także prywatne karty płatnicze wydawane poza UE / EOG, będą podlegać dodatkowej opłacie, co zostanie wskazane na potwierdzeniu. Opłata zależeć będzie od rodzaju karty płatniczej i miejsca jej wydania.
Dokonując rezerwacji za pośrednictwem naszego systemu online, a także zapytań osobistych, zastrzegamy sobie prawo do pobrania 50% całkowitej naleznosci za zarezerwowany pobyt.
W przypadku rezerwacji dokonanych za pośrednictwem naszego systemu internetowego oraz osobistych zapytań dokonanych później niż 30 dni przed przyjazdem, zastrzegamy sobie prawo do pobrania całkowitej naleznosci za zarezerwowany pobyt.
Anulowanie rezerwacji
Po zarezerwowaniu pobytu zawsze masz prawo anulować rezerwację – W przypadku dokonania anulacji do 30 dni przed przyjazdem, pobieramy opłatę administracyjną w wysokości 350 kr.
W przypadku anulowania rezerwacji później niż 30 dni przed przyjazdem, zwrotowi podlega nie wiecej jak 50% calej naleznosci za pobyt.
W przypadku anulowania rezerwacji później niż na tydzień przed datą przyjazdu (przed 12:00), prawo do zwrotu wplaconej naleznosci przepada.
Polityka prywatnosci
Randbøldal Camping ApS rejestruje twoje nazwisko, adres, e-mail i inne informacje podane w związku z twoją rezerwacją – katalog klientów. Rejestrujemy twoje dane , aby dokonac rezerwacji. Informacje są przechowywane w naszym systemie rezerwacji, jak również w naszym systemie księgowym. Oba z zakodowanym dostępem.
Nie ujawnimy twoich danych osobom trzecim, chyba że wyrazisz na to wyraźną zgodę.
Zgodnie z przepisami o rachunkowości przechowujemy Twoje dane przez 5 lat, po czym są one usuwane.
Jako gość na Randbøldal Camping ApS masz prawo do żądania usuniecia Twoich danych w dowolnym momencie, o ile nie istnieją wymogi prawne, które temu zaprzeczaja. Jeśli chcesz usunąć swoje dane, skontaktuj się z nami bezpośrednio.
W przypadku płatności kartą kredytową rejestracja odbywa się za pośrednictwem bezpiecznego serwera, na którym informacje są szyfrowane przed wysłaniem przez Internet.
Reklamacje
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie otrzymasz potwierdzenia rezerwacji , potwierdzającego dokonanie zakupu i nie otrzymałeś komunikatu o błędzie z systemu, możesz napisać na następujący adres: info@randboldalcamping.dk.
Reklamacje dotyczące procesu rezerwacji lub samej rezerwacji należy składać w rozsądnym terminie po wykryciu błędu lub po wykryciu błędu w tekście potwierdzenia rezerwacji. Reklamacje należy składać na piśmie.
Reklamacje dotyczące zamowionego swiadczenia (pobytu) należy składać w ciągu 12 godzin od przybycia, aby Randbøldal Camping ApS mogl niezwlocznie udzielic pomocy.
Kiedy Randbøldal Camping ApS otrzyma skargę, zostanie ona rozpatrzona tak szybko, jak to możliwe. Randbøldal Camping ApS okresla , czy reklamacja zostaje uwzgledniona I wowczas –czy cena zostanie zrefundowana w calosci czy też gosc uzyska obnizke ceny reklamowanego swiadczenia.
Rzeczy zapomniane
Zapomniane przedmioty są przechowywane przez 30 dni od daty wyjazdu. Po 30 dniach sa one usuwane.
Goscie sa zobowiazani do skontaktowania się z nami I poinformowania, ze zapomnieli zabrac ze soba rzeczy przy wyjezdzie. Koszt przesylki ponosi klient.
Randbøldal Camping ApS, Dalen 9, 7183 Randbøl. CVR: 14409297
www.randboldalcamping.dk
info@randboldalcamping.dk
Tlf.: 7588 3575
Bank: Reg Nr. 9815 konto: 4567 078782